Innholdsfortegnelse
- Spillbiblioteket vårt og leverandører
- Betalingsmetoder som finnes hos oss
- Bonusprogrammet og lojalitetsprogram
- Spill på mobil og apptilgjengelighet
- Sikkerhet og lisensiering
- Kundestøtte og kontaktmuligheter
Spillutvalget hos oss og leverandører
Hos SpinGrande har casinoet skapt et omfattende katalog med oppimot 3200 varierte spilltitler som tilfredsstiller alle ønsker. Vår partnerskap med mer enn 45 respekterte spillutviklere sikrer at brukerne våre får adgang til både tidløse favoritter og de aller nyeste titlene i industrien.
Vår spillkatalog inkluderer automater med progresjon jackpoter, bordspill som 21 og hjul, poker og et omfattende live casino. Vi utvider biblioteket vår ukentlig med med nye titler for å bevare underholdningen frisk og underholdende. les mer gir brukerne våre muligheten til å organisere spill etter type, volatilitet og spilleverandør for enkel navigering.
| Automater | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordspillsegment | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpotspill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Godkjent spillutvikling og testprosesser
Samtlige spillene tilgjengelig på SpinGrande er sertifisert av uavhengige testorganisasjoner som eCOGRA sertifisering og iTech Labs. Dette garanterer at spillresultatene våre er ærlige og produsert av sertifiserte tilfeldig tallgeneratorer (RNG). I henhold til bransjestandarden må samtlige spill fullføre minimum 10 millioner spillrunder i testing før de godkjennes for offentlig bruk.
Betalingsløsninger tilgjengelig hos oss
Vi skjønner at varierte og sikre betalingsalternativer er essensielt for en god opplevelse. SpinGrande kasino gir et stort utvalg av betalingsmetoder som dekker tradisjonelle og nye løsninger.
- Bankkort: Visa og Mastercard betalingskort med øyeblikkelig behandling
- E-lommebøker: Skrill betalinger, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Banktransfer: Bank banktransfer med 1-3 virkedagers behandlingstid
- Norske betalings løsninger: Vipps og BankID identifikasjon for rask identifisering
- Kryptovaluta: Bitcoin BTC, Ethereum og LTC for private transaksjoner
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard for ekstra personvern
| Vipps | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Med én gang | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 NOK | Ingen grense |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Uten tak |
| Bank | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonusstrukturen og VIP-program
SpinGrande kasino driver med en transparent bonusprogram der hver vilkår er klart formidlet. Vår velkommen tilbud til ferske spillere kombinerer med et hierarkisk lojalitetsprogram som belønner regelmessig aktivitet.
Hvordan lojalitetssystemet fungerer
For hvert 100 NOK du bruker satser på spilleautomater, tjener du fem poeng. Bordspillsegment og video-poker gir 2 poeng per hundre NOK. Når du når spesifikke milepæler, åpner du opp fordeler som mer effektiv uttakshåndtering, dedikert VIP-manager og unike turneringer.
Vår omsettingskrav er bestemt til 35 ganger bonussummen, noe hvilket ligger under bransjegjennomsnittet på førti til førtifem ganger. Vi gir spillere å se presist hvor mye som som mangler av omsetningskravet i live gjennom kontopanelet.
Mobil casino og apptilgjengelighet
Oppimot 68% av våre spillere bruker mobile enheter, og vi har derfor satset på å forbedre hele nettsiden for mobiltelefoner og nettbrett. SpinGrande virker perfekt på hvert oppdaterte enheter uten nødvendig behov for nedlasting av egne applikasjoner.
Våre responsive webdesign skalerer seg automatisk selv til skjermen din, uansett du benytter iPhone, Android, iPad eller andre enheter. Samtlige muligheter som finnes tilgjengelige på PC-versjonen, inkludert også innskudd, utbetalingsmuligheter og kundesupport, er helt operative på mobil.
Optimalisering for mobilplattformer enheter
Spillutviklerne vi samarbeider tett med benytter HTML5 teknologi som sørger for at spillene åpner raskt og kjører jevnt på mobile enheter enheter. Vår tester viser at gjennomsnitts innlastingstid for spilleautomater på 4G er under på 3 sekunder.
Sikkerhetsløsninger og lisenser
SpinGrande fungerer under kontroll av lisens fra Curaçao eGaming, et av av verdens mest anerkjente lisensorganene innen nettbasert gambling-regulering. Vi bruker 256-bit SSL-kryptering for samtlige dataoverføringer, samme sikkerhetsnivå som ledende internasjonale banker.
- 2FA tilgjengelig for alle kontoer
- Jevnlige revisjoner av eksterne uavhengige cybersikkerhetsselskaper
- Separate spillerkontoer atskilt fra operasjonelt midler
- Automatisk overvåkingssystem for suspekt kontoaktivitet
- Ansvarlig kontroller inkludert også beløpsgrenser og selvekskluderingsmulighet
- Alders-verifisering gjennom bruk av tredjepartsleverandører
Ansvarlig spill gambling-initiativer
Vi har innført kontroller som lar spillere sette daglig, uke og måned grenser for innskudd, tapsbeløp og spill-tid. Brukere kan også ta ta en pause pause fra casinoet i perioder fra tjuefire timer til seks måneder, eller velge permanent total selvekskludering.
Kundestøtte og kontaktmuligheter
Vår kundesupportteamet på SpinGrande består av tjueåtte flerspråklig agenter som tilbyr assistanse på norsk bokmål, svensk språk, finsk og engelsk språk. Vi opererer med en målt gjennomsnittlig responstid på under på 90 sekund på live chat og under 4 timer på e-posthenvendelser.
Live chat er tilgjengelig 24/7 direkte fra fra plattformen, mens telefonsupporten vår er tilgjengelig mellom 08:00 og 24:00 norsk tid. For mindre presserende henvendelser presenterer vi et bredt FAQ-senter med oppimot 150 informasjonsartikler som omfatter de mest vanlige spørsmål om innskudd, uttaksbehandling, bonustilbud og tekniske problemer.
Vi måler kundetilfredsheten vår månedlig basis, og gjennomsnitts rating fra vår spillere ligger på 4.6 av 5 av 5 stjerner. Supportteamet vårt gjennomgår kontinuerlig profesjonell opplæring for å holde seg informert på nye spillfunksjoner, betalingsløsninger og reguleringskrav i reguleringskrav.
Recent Comments